Chính sách bảo hành
Bao gồm:
1.Các điều khoản bảo hành này được áp dụng cho xe ô tô Honda mới do công ty Honda Việt Nam cung cấp và được bán tại các Đại lý Honda ủy nhiệm và chỉ có giá trị tại Việt Nam.
2. Công ty Honda Việt Nam chịu trách nhiệm bảo hành cho mỗi chiếc xe mới được bán và giao cho khách hàng mua lẻ về các khiếm khuyết do vật liệu hay sản xuất trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường trong 3 năm hoặc 100.000 km, tùy vào điều kiện nào đến trước (áp dụng cho tất cả các dòng xe). Riêng đối với phụ tùng thuộc hệ thống Hybrid là 5 năm hoặc 130.000 km, với điều kiện khách hàng thực hiện đầy đủ việc kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo từ nhà sản xuất tổng 5 năm sử dụng. Vui lòng xem chi tiết trên trang thông tin điện tử Honda Việt Nam (website)
3. Các Đại lý Honda ủy nhiệm sẽ tiến hành sửa chữa hay thay thế miễn phí các phụ tùng được kết luận là có sai hỏng trong thời hạn bảo hành (miễn phí kể cả nhân công và phụ tùng thay thế). Tất cả các phụ tùng sai hỏng được thay thế bằng phụ tùng mới theo điều kiện bảo hành này sẽ trở thành tài sản của Honda Việt Nam.
4. Các sửa chữa bảo hành phải do Đại lý Honda ủy nhiệm thực hiện. Đại lý Honda ủy nhiệm sẽ tiến hành dịch vụ bảo dưỡng theo yêu cầu của chủ xe và chủ xe phải trả cho các chi phí phát sinh.
5. Chuyển bảo hành: Các chủ xe đăng ký tiếp theo sau có thể được hưởng những quyền lợi của các phần bảo hành chưa hết hạn bằng cách thông báo cho Đại lý Honda ủy nhiệm.
6. Honda Việt Nam bảo lưu quyền tiến hành bất cứ một thay đổi nào về thiết kế khi thấy cần thiết mà không cần thông báo.
7. Ắc-quy: Thời gian bảo hành bình ắc-quy là 12 tháng hoặc 20.000km tùy theo điều kiện nào đến trước.
8. Ngoài các nội dung bảo hành nêu trên, dòng xe Honda Civic Type R được mở bán từ tháng 5 năm 2023 (sau đây gọi là “Honda Civic Type R”) được hưởng chính sách kiểm tra, sửa chữa, thay thế cho các phụ tùng với điều kiện theo bảng dưới đây trong 3 năm hoặc 60.000 km, tùy theo điều kiện nào đến trước.
Ghi chú: Bên cạnh các nội dung tại đây, Honda Việt Nam sẽ thực hiện các công việc thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hành phù hợp với pháp luật hiện hành.